- نحوه ثبت نام و ثبت سفارش در سایت تکنولایف چگونه است؟
به لینک زیر مراجعه کنید.
- چطور در حساب کاربری، مشخصاتم را ویرایش کنم؟
وارد حساب کاربری خود شوید، با کلیک بر روی هر گزینه می توانید اطلاعات خود را ویرایش کنید.
- هزینه ارسال در پیشرو گجت چقدر است؟
هزینه های ارسال با توجه به آدرس مقصد و روش ارسال متفاوت است.
- زمان های ارسال سفارش در پیشرو گجت چگونه است؟زمان های ارسال سفارش در پیشرو گجت چگونه است؟
به لینک زیر مراجعه کنید.
- آیا می توانم بعد از ثبت سفارش آدرسم را تغییر دهم؟
برای سفارش های تهران در صورتی که وضعیت سفارش در حالت تحویل به پیک نباشد می توانید آدرس را تغییر دهید.
برای سفارش هایی که توسط پست، ماهکس و تیپاکس ارسال می شوند امکان تغییر آدرس وجود ندارد.
- چرا مبلغ از حسابم کسر شده، اما سفارش ثبت نشده است؟
عموما دلیل این اتفاق اختلال مربوط به درگاه بانکی است. در صورت بروز این مشکل، مبلغ پرداخت شده طی 72 ساعت به حساب بانکی شما بازگردانده می شود.
- آیا می توانم بعد از ثبت سفارش، به سبد خریدم کالایی اضافه کنم؟
خیر، امکان اضافه کردن کالا به سبد خرید بعد از ثبت سفارش وجود ندارد.
- آیا می توانم سفارشم را لغو کنم؟
فقط تا نیم ساعت بعد از ثبت سفارش امکان لغو سفارش وجود دارد.
- فاکتور سفارش را چطور دریافت کنم؟
پس از ثبت سفارش می توانید جهت دریافت فاکتور و چاپ آن به حساب کاربری خود مراجعه نمایید.
- درصورت تاخیر در تامین کالا چطور به من اطلاع رسانی می شود؟
همکاران ما از طریق تماس تلفنی و یا پیام کوتاه به شما اعلام می کنند.
- سفارشاتی که از طریق پست، ماهکس و یا تیپاکس ارسال می شوند را چگونه می توانم پیگیری کنم؟
پس از ثبت سفارش و تحویل بسته به یکی از شرکت های پستی، کد رهگیری به شماره تماس شما ارسال شده و با وارد کردن آن در سامانه رهگیری مختص آن شرکت پستی می توانید مرسولات خود را رهگیری نمایید.